Nos produits vendus neufs sont garantis 2 ans à compter de la date de livraison effective, dans le cadre de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation) et la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil). Cette garantie légale de deux ans ne couvre pas les défauts causés par une utilisation incorrecte ou abusive du produit (Voir nos CGV). Cela signifie que si un consommateur utilise un produit de manière inappropriée ou ne suit pas les instructions d'utilisation, ne pourra pas faire valoir cette garantie. Si un consommateur rencontre un problème avec un produit acheté en ligne, il doit dans un premier temps nous contacter par mail ou par téléphone, pour tenter de résoudre le problème. Pour résumer les garanties suivantes s'appliquent dans ces catégories : Garantie de 1 à 2 ans produits Reconditionnés à Neufs Garantie de 3 mois pour les PC d'Occasions Garantie Atelier 6 mois pour les dépannages informatiques Garantie Constructeurs de 1 an à 10 ans pour les composants

Chaque PC pré-monté est emballé dans le carton d'origine de son propre boitier, sécurisé avec ses cales, avec un suremballage selon les cas (plus gros colis possible avec un envoi par transporteur), cellophané avec stickers "fragiles" et "haut". Une cale sera ajoutée pour la carte graphique dans le boitier. Nous effectuons un emballage soigné afin que votre PC arrive chez vous en parfait état. Un filmage plastique du carton sera ajouté avec des indications de précautions de transport.

Oui, votre PC vous sera livré avec les accessoires de base de la carte mère, du watercooling, et de l'alimentation ainsi que des documentations. En fonction de la configuration du PC d'autres accessoires peuvent être joints.

Paiements par Carte BANCAIRE Les modes de paiement en ligne sécurisés sont par carte bancaire : Carte Bleue - Mastercard - VISA... La valeur maximale de la commande est de 4 000 euros, frais d'expédition compris. La transaction est 100% sécurisé grâce à notre partenaire de paiement Stripe.com. Aucune donnée bancaire n'est sauvegardée sur le site Infomania PC. Plafonds de paiements La plupart des cartes de paiement ont un plafond maximum de paiement, généralement compris entre 1500 € et 4000 €. Le plafond de paiement est calculé sur une période de 30 jours glissants. Toute demande de paiement est comptabilisée dans le calcul du plafond, y compris lorsque le paiement est accordé mais pas encore exécuté. On parle alors de pré-débit. Si une commande est annulée (et n'est donc jamais débitée), le montant du pré-débit continue temporairement d'être pris en compte dans le calcul du montant disponible avant l'atteinte du plafond. Il est généralement possible de demander à sa banque une augmentation de plafond, temporaire ou définitive. Paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec PAYPAL Chez Infomania PC, vous pouvez désormais payer en 3 ou 4 fois sans frais avec notre partenaire PAYPAL. C'est très simple, un fois l'étape de validation du panier avec frais de ports inclus, vous pouvez cliquer sur le bouton paiement paypal en 3x 4x et voir les modalités et les versements fractionnés. Pour pouvoir payer via PayPal, vous devez disposer d'un compte PayPal. Inscription: www.paypal.com/fr/welcome/signup. La valeur maximale de la commande est de 2 000 €, frais d'expédition compris. Les Conditions Compte PayPal français obligatoire. Uniquement pour les particuliers résidant en France. Le Paiement en 4X est disponible sous réserve d'acceptation, pour les achats compris entre 30 € à 2 000 €. "Attention un crédit vous engage et doit être remboursé, vérifiez vos capacités de paiement."

De 50€ à 500 €, c’est facile de faire plaisir avec une carte cadeau ! Disponibles sur infomania-pc.fr, les cartes cadeaux vous permettent de faire plaisir à vos proches en un rien de temps et surtout, sans vous tromper. Elles ont une validité de 12 mois. * Elles sont utilisables sur le site, en une seule fois.** Elles peuvent être complétées par un autre moyen de paiement. Comment utiliser votre carte cadeau en ligne ? Le bon est échangé au cours de la procédure de commande. Il suffit de saisir le code du bon dans le formulaire approprié. La valeur totale du bon sera déduite du montant de la facture (y compris les frais d'expédition). Un seul bon est utilisable. * Un mail de relance sous 12 mois vous sera envoyé. *** Une seule carte cadeau utilisable par commande, non-cumulable entre-elles sur infomania-pc.fr

Mondial RELAY, un service économique et fiable : Ce forfait est défini par défaut pour tout achat de PC ou accessoires chez Infomania PC. Vous verrez apparaitre le choix de livraison lors de l'achat dans votre panier. Transporteur professionnel pour votre PC : Nous avons opté pour le transporteur professionnel DPD pour vous envoyer votre PC dans les meilleures conditions de transport, dans toute la France. Au vu du poids et de la taille du colis et de la destination, ce service est plus cher. Un forfait vous ai proposé. Vous verrez apparaitre le choix de livraison lors de l'achat dans votre panier. Les délais de livraison sont de 7 à 20 jours ouvrés. (Hors jours fériés et week-end) Cela varie en fonction du stock ou de la pré-commande ainsi que des options que vous choisissez sur certains articles PC. Dans le cas du choix d'un PC monté sur mesure, les délais d’expédition sont plus longs, étant donné qu’il nous faut prendre le temps de commander, recevoir et monter chaque pièce de l’ordinateur. Nous vous tenons informés régulièrement de l’avancement de votre projet. Toute livraison est effectuée en France métropolitaine.

Nous effectuons une livraison locale de votre PC sur demande, dans un rayon de 40 Km autour de l'adresse initiale de l'atelier Infomania PC. Vous verrez apparaitre le choix de livraison lors de l'achat dans votre panier. Ce service livraison est facturé 12 euros TTC. Horaires de livraison le samedi exclusivement entre 9h30 et 18h00. Délais de 7 à 20 jours ouvrés suivant votre commande.

Il est possible d'effectuer un retrait de votre PC directement à l'Atelier Infomania PC sur demande. Ce service est sur rendez-vous et gratuit. 😎 Vous verrez apparaitre le choix de livraison lors de l'achat dans votre panier. Veuillez attendre une confirmation par mail ou téléphone pour la disponibilité de votre commande. Une pièce d'identité vous sera demandée le jour de l'enlèvement. Délai de 7 à 20 jours suivant votre commande.

Informations concernant l'exercice du droit de rétractation. Quand vous passez une commande chez Infomania PC vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception du produit pour vous rétracter (articles L.221-18 - L.224-79 - L.224-91 - L.312-19 et L.313-34 du Code de la consommation). Il suffit pour cela de nous contacter par e-mail pour nous en informer, afin de vous communiquer la procédure associée.

Conditions de retour et Effets de la Rétraction L'acceptation du retour d'un produit ou d'un PC se fait au préalable par un mail que vous nous aurez envoyé et ensuite via le formulaire de Retours & Rétractation en ligne sur le site web Infomania-pc.fr Vous devrez nous renvoyer ou rendre le bien, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Nous éditons nous même le bordereau de retour, cependant le coût direct de renvoi des biens vous incombent. En ce qui concerne un PC de gaming pré-monté, il ne peut pas nous être expédié par la poste, la livraison par transporteur est obligatoire, son coût avec assurance ne pourra pas excéder 199,00 Euros maximum, et sera déduit de votre remboursement. Le bien doit nous être rendu dans ses emballages d'origines avec tous les accessoires et documentations initiales. Votre responsabilité est engagée à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations, salissures, rayures, démontages de câbles, de vis, autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

Parce que notre philosophie est de créer des PC de qualité, durables et fiables, Infomania PC réserve la priorité à des marques de référence que nous apprécions et connaissons bien, ainsi nous assemblons des pièces de haute qualité parfaitement adaptées ensemble. Notre technicien informaticien teste soigneusement chaque PC monté. Nous utilisons plusieurs logiciels professionnels ou Benchmarks pour analyser les performances des configurations.

Windows 10 Pro est installé par défaut dans nos configurations PC. Ce système est stable et tous les drivers sont disponibles. Le saviez-vous ? Vous pouvez obtenir gratuitement la mise à jour de Windows 11 sur tous les système Windows 10 Pro validés avec licence.

La plupart de nos PC sont équipés avec système d'exploitation. Vous avez la possibilité de choisir un PC sans système d'exploitation. Si le PC est commandé avec Windows, le système d'exploitation sera entièrement installé par nos soins : activation et mises à jour. Vous démarrez votre PC chez vous et commencez à travailler immédiatement.